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成为“最具价值品牌” 地板企业还需补上“三堂课”

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成为“最具价值品牌” 地板企业还需补上“三堂课”

时间: 2024-02-29 14:40:34 |   作者: 安博体育入口

  【中华地板网】近日,福布斯公布了2016年度全球最具价值品牌排行榜,中国品牌无一上榜,结果虽然令人心塞,却再一次给中国品牌敲响了警钟。与真正的国际大品牌相比,中国品牌很有很大差距,不论是服装、奢侈品,还是零售、汽车。一直以来,国际竞争力弱都是中国品牌的通病,地板企业亦需从中看到差距,进行自我鞭策。

  近日,福布斯公布了2016年度全球最具价值品牌排行榜,中国品牌无一上榜,结果虽然令人心塞,却再一次给中国品牌敲响了警钟。与真正的国际大品牌相比,中国品牌很有很大差距,不论是服装、奢侈品,还是零售、汽车。一直以来,国际竞争力弱都是中国品牌的通病,地板企业亦需从中看到差距,进行自我鞭策。

  对于中国品牌无缘榜单的原因,福布斯方面给出的解释是,由于该榜有自己的特定评价规则,比如规定上榜品牌必须在美国市场开展业务,这会影响到中国品牌的赋分。正是有这样的规则在,我们从历史数据上看,从2010年开始,就基本看不到中国品牌在榜单中出现过。

  事实上,在美国市场开展业务的中国品牌也有一些,像阿里巴巴这样的互联网公司还在美国上市,但这一些企业在美国的业务量都不大,其成就仍然多局限于中国国内。一般而言,海外营业收入超过30%的企业才算是具有国际经营能力,但中国的国际化公司平均跨国指数只有不足14%,远低于世界100大跨国公司的61%,也低于同期发展中国家38%的水平。而且,中国企业多不是靠技术实力立足,而是以贸易和中间产品为主,缺乏真正的国际化经营能力。

  品牌价值就是财富,但企业财富多寡并不直接与品牌价值正相关。美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院教授David Reibstein指出,品牌价值取决于花了钱的人其接受程度。从企业方面来说,一个品牌是否有价值,得看消费者是否愿意花更高的价钱或者有更强的购买欲望。加入了花了钱的人企业品牌的满意度和忠诚度等重要主观指标,中国企业品牌上不了榜的原因就不言而喻了。

  清华大学营销学博导郑毓煌教授分析认为,市场营销的本质是吸引顾客和保留顾客。与全球优秀企业品牌相比,我国企业品牌的主要差距在于缺乏真正吸引顾客和保留顾客的能力,很少有企业品牌能够实际做到以顾客为中心。大部分中国企业仍然只聚焦在“吸引顾客”上,而忽略了“保留顾客”。因此,我们大家常常看到,很多企业愿意花大价钱做广告吸引顾客,却忽略了一点:广告能带来的仅仅是知名度,而无法带来满意度、美誉度和忠诚度。若企业的产品质量经不住市场和消费的人的检验,一条负面的评价就足以毁掉企业花费巨资树立起来的品牌形象。

  由此可见,中国企业品牌最需要补的课,就是在以顾客为中心的营销实践当中,抓住3个关键点:为顾客创造价值、为顾客提供满意、创造顾客忠诚。这也是地板行业需要努力的方向。在竞争异常激烈的地板市场,众多品牌的成败历程无不证明,谁能将“以客户为中心”这样一个普世商业价值观坚持到底,谁就会是最终的赢家。

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